Percepção dos colaboradores de uma concessionária de serviço quanto ao uso do plano de cargos e salários

8466 palavras 34 páginas
PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DE UMA CONCESSIONÁRIA
DE VEÍCULOS QUANTO A UTILIZAÇÃO DE UM PLANO DE
CARGOS E SALÁRIOS1
Carla Caroline de Souza Sant´Anna2
Alexandre Galina Bolzan3

RESUMO
Diante do competitivo e globalizado cenário organizacional, o desempenho apresentado pelas organizações possui destacada importância. Por esse motivo, existe uma crescente preocupação com seus ativos, clientes e concorrentes, mas principalmente com as pessoas. O plano de cargos e salários tem se tornado uma importante ferramenta na administração da remuneração das empresas. O objetivo desse estudo foi avaliar a percepção dos colaboradores de uma concessionária de veículos quanto à utilização de um plano de cargos e salários. A metodologia a ser utilizada nesse trabalho se classifica quanto à sua natureza, como uma pesquisa quantitativa e qualitativa, quanto aos objetivos, a pesquisa classifica-se como exploratória e descritiva. Através da aplicação de um questionário a 50 colaboradores, foi possível identificar que a implantação de um plano de cargos e salários influencia totalmente na retenção de talentos e qualificação profissional. Ao final da análise observou-se que o plano de carreira não é claramente exposto ao colaborador, bem como não há orientação para desenvolvimento de carreira. O plano de cargos e salários para as empresas é de suma importância na valorização, motivação e oportunidade de crescimento de seus colaboradores, além de proporcionar uma eficiente administração da remuneração.
PALAVRAS-CHAVE: plano de cargos e salários; gestão de pessoas; colaboradores

1 INTRODUÇÃO

A constante mudança imposta pelo cenário das organizações mostra a necessidade de reformulação de planos de gerenciamento de pessoas. No decorrer dos anos, percebe-se que o mercado vive uma concorrência acirrada e somente as empresas que possuem profissionais qualificados e competentes são as que se destacam entre seus concorrentes e correspondem aos desafios que a

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