Estudo de caso plubiriz
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ORGANIZAÇÃO DE VENDAS DA PLURIBIZ1.Que alternativas (critérios de departamentalização) a Pluribiz deveria considerar para organizar suas atividades de vendas? Desenhe os organogramas de cada alternativa.
Resposta: O departamento de venda da Pluribiz deveria ser divido por linha de produtos, funções, regiões (cada vendedor com sua carteira de clientes) a fim de cada profissional efetuarem um trabalho especifico se especializando na função/produto, resultando em eficiência e qualidade no atendimento e satisfação do cliente. Se os vendedores divulgassem a linha completa de produtos da Pluribiz e da Saudavel, iria sobrecarregar os vendedores no qual os mesmos prestariam um atendimento de qualidade inferior aos seus clientes.
2. Quais são as vantagens e desvantagens de cada alternativa?
Resposta: As vantagens são a melhor coordenação da função, facilita a apuração dos resultados, facilita o preparo pessoal para atividade, atender melhor as necessidades dos clientes, facilita a exploração geográfica em busca de novos clientes.
As desvantagens são o elevado custo com funcionários, dificulta a coordenação de todo o grupo devido ao maior numero de vendedores.
3. Explique quais são as condições que favorecem cada uma das alternativas.
Resposta: As condições são favoráveis para a inovação e a criatividade, já que estas requerem cooperação e comunicação de vários grupos de contribuintes.
4. Você, como especialista em administração, que alternativa recomenda? Prepare uma justificativa para sua escolha.
Resposta: Em primeiro plano Pluribiz deve comprar a empresa Saudável, por ser um investimento viável e poder ampliar seu ramo de negócios. Os negócios entre Pluribiz e Saudável não poderão ser envolvidos por questões tradicionais, de clientes, marca etc. O envolvimento entre ambas as empresas prejudicaria os negócios Saudável.
A estrutura de vendas Pluribiz precisa ser reavaliada e reestruturada com novas estratégias e táticas de vendas para o melhor