pensamento social
O anti-Taylor: sobre a invenção de um método para co-governar instituições de saúde produzindo liberdade e compromisso
An anti-Taylorist approach for establishing a co-governance model for health care institutions in order to produce freedom and commitment
Gastão Wagner de Sousa Campos
1 Departamento de Medicina
Preventiva e Social da
Faculdade de Ciências
Médicas, Universidade
Estadual de Campinas.
Rua Américo de Campos 93,
Cidade Universitária,
13083-040, Campinas, SP gastao@mpc.com.br 1
Abstract This paper describes a new health care management method. A triangular confrontation system was constructed, based on a theoretical review, empirical facts observed from health services, and the researcher’s knowledge, jointly analyzed. This new management model was termed “health-team-focused collegiate management”, entailing several original organizational concepts: production unity, matrix-based reference team, collegiate management system, co-governance, and product/production interface.
Key words Health Management; Public Management; Democratic Management
Resumo Descrição de um novo Método para Co-governar Organizações de Saúde, considerando-se tanto os objetivos primários destas instituições (a própria produção de saúde) quanto outros, secundários, ligados à função de assegurar sobrevivência e realização profissional aos seus trabalhadores. O novo Método é denominado de Gestão Colegiada centrada em Equipes de Saúde. Esta construção resultou de um sistema de confrontação triangular entre determinado corpo de Teorias, dados empíricos observados no Sistema Único de Saúde e a experiência e conhecimentos do próprio pesquisador. São descritos alguns dispositivos organizacionais originais (novos ou reconceitualizados), entre eles: Unidade de Produção; Equipe de Referência e Trabalho de apoio Matricial; Sistema de Gestão Colegiada; Co-governo; Supervisão Matricial; e o de Produto/Obra.
Palavras-chave Administração