PDCA
1. INTRODUÇÃO 4
2. PDCA 5
Definição 5
3. Importância do Ciclo PDCA 5
4. Etapas do Ciclo PDCA 6
Planejar (PLAN) 6
Fazer/Executar (DO) 6
Checar/Verificar (CHECK) 7
Agir (ACT) 7
5. CONCLUSÃO 8
6. REFERENCIAS 9
1. INTRODUÇÃO
O PDCA é um importante aliado do controle do processo. Ajuda a manter o controle eficaz e confíavel de uma organização, possibilitando a padronização nas informações do controle de qualidade.
2. PDCA
Definição
O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma seqüência de ações que podem ser utilizadas para controlar algum processo. É uma ferramenta administrativa que auxilia na organização de um projeto ou processo.
• Plan (Planejar): consiste em estabelecer metas e objetivos, bem como os métodos que serão utilizados para que sejam realizados;
• Do (Executar, fazer): é a etapa de implementação de acordo com o que foi estabelecido anteriormente no planejamento;
• Check (Verificar, checar): analisar os dados e medir se os objetivos e metas foram alcançados da forma como desejado;
• Act (Agir): definir quais as mudanças necessárias para garantir a melhoria contínua do projeto. 3. Importância do Ciclo PDCA
O objetivo desta ferramenta é garantir que todos os resultados possam ser controlados de forma que a eficiência de cada um possa ser ainda melhor. Devido a esta grande utilidade e ao fato de ajudar a evitar erros, o PDCA é considerado uma ferramenta de qualidade que pode ser utilizada em uma micro, pequena, média ou grande empresa. Isso porque ele é um método rápido e eficaz na resolução de problemas.
4. Etapas do Ciclo PDCA
Planejar (PLAN)
Nesta etapa são realizadas diversas atividades como levantamento de dados, elaboração de processos, controles, analises de causas e efeitos, etc.
De certa forma o planejamento do ciclo PDCA pode ser feito através de algumas análises, como:
• Qual é o problema/processo a ser trabalhado?
Onde você deseja chegar com o seu projeto ou na solução