paulo Benjamim

Introdução
É com muito prazer de apresentar O presente trabalho da disciplina de empreendedorismo realçar que no seu desenvolvimento irei falar sobre a comunicação empresarial, elementos de comunicação, tipos de comunicação, importância de comunicação e negociação.

Comunicação Empresarial
Comunicação empresarial é uma ferramenta estratégica de planeamento usada no âmbito de uma empresa com o objectivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos.

Este conceito tem vindo a sofrer alterações nos últimos anos, causadas por mudanças nos públicos-alvo, na concorrência cada vez mais forte, e na existência das novas tecnologias.
Comunicação e um processo através do qual transmitimos e recebemos informações.
A comunicação empresarial pode ser enquadrada na comunicação integrada, que é o planeamento estratégico que compreende várias áreas como: assessoria de imprensa, comunicação interna, organização de eventos, relações públicas, propaganda, publicidade, etc.
Elemento da comunicação
O processo da comunicação envolve seguintes elementos:
Remetente;
Mensagem
Canal
Receptor e retorno.
O receptor recebe a mensagem e através da sua percepção foi o retorno ou resposta ao remetente
Este ciclo se mantém circulante todo o momento.
Tipos de comunicação
Comunicação oral você pode comunicar verbalmente por palavras face a face ou por telefone.
A comunicação verbal e usada para negocial durante a entrevista; formação reuniões e mais.
A Comunicação Verbal é a que se utiliza de palavras ou signos. Dorneles, citado por Angeloni (2010) informa que o homem começou a compreender e dominar o mundo em que vivia, e também a entender as pessoas ao redor, através da comunicação verbal, da simbólica e abstracta, que se faz por palavras que podem ser faladas ou escritas.

Comunicação Não Verbal é a que se utiliza de gestos, expressão facial e é responsável por 2/3 do que transmitimos. Segundo Dorneles, citado por Angeloni (2010), este tipo de comunicação contradiz ou complementa o