parte planejamento
O Centro de Recursos Computacionais – CERCOMP é a unidade acadêmica da Universidade Federal de Goiás – UFG responsável pela manutenção e elaboração dos serviços de tecnologia da informação de toda a Universidade, tanto em sua sede em Goiânia como em outras no interior do Estado de Goiás. O público do CERCOMP é um público grande, incluem-se nele funcionários da unidade, professores, acadêmicos, servidores e outras unidades da Universidade.
A assessoria de Relações Públicas a serviço do CERCOMP, então, se faz de extrema importância uma vez que uma das funções do Relações-Públicas é gerir a imagem de uma instituição e com isso melhorar o relacionamento com seus públicos internos e externos, possibilitando a solução dos problemas de comunicação detectados anteriormente pela analise do briefing. Assim, colocando esse planejamento em prática, a unidade será beneficiada, pois a imagem e a comunicação da unidade serão solidificadas diante os seus públicos.
Esse planejamento tem por objetivo destacar estratégias e ações que serão desenvolvidas pela assessoria de Relações Públicas baseados em pesquisa e diagnósticos anteriores, para que o graduando do curso possa colocar em prática toda teoria estudada em sala de aula. Como público de interesse do CERCOMP, acadêmicos de outros cursos e funcionários terão mais informações e saberão quando e como solicitar os serviços da unidade e com isso deixarão de ter problemas relativos aos serviços computacionais na UFG.
OBJETIVOS:
Objetivo geral:
Melhorar a imagem do CERCOMP diante de seus públicos com a implantação de ações de comunicação na unidade.
Objetivos específicos:
Analisar e interpretar o diagnostico da atual situação do CERCOMP
Identificar possíveis falhas de comunicação interna na unidade
Planejar estratégias para solidificar a imagem da unidade
Desenvolver ações de divulgação dos serviços da unidade
Atualizar mailing list da unidade
Estabelecer estratégias de comunicação externa,