Panejamento

Comportamento do consumidor
O que e o comportamento do consumidor
O proposito do markenting e satisfazer as necessidade e os desejos dos consumidores por meio da produção de produtos e serviços .assim ,conhecer as pessoas suas necessidade seus desejos e hábitos de compra .
Interfase necessidades e desejos
O conceito mais básico ao qual o markentig se vincula e os das necessidade humanas .as necessidades fazem parte da condição humana e são caracterizadas como situação de privação ,entre as necessidades humanas então as necessidade físicas básicas (alimentação ,vestuário ,habilitação ,segurança) as necessidades sócias (afeto, pertencimento) as necessidades individuais (conhecimento ,e auto realização)
Interface quem sou eu
A compreensão pelas empresas ,de que a satisfação continua do cliente gera o valor ao negocio e vantagem competitiva e contribui decisivamente para o sucesso do negocio .definidas como ações endormarkentig e uma poderosa ferramenta para auxiliar na conquista e na manutenção do cliente ,afinal o cliente e a pessoa mais importante do negocio.
O consumidor e como um ice Berg
Pode se dizer que o consumidor e como um ice Berg ele movimenta no mercado e todos podem observa como a ponta do ice Berg mais suas reais intenções motivação e atitudes permanecem ocultas .a metáfora iceberg ajuda compreender que o consumidor e movido por influencias submesas que justifica seu comportamento Orientação para produto e quando as empresas foca no produto
Orientação para vendas e quando as empresas procuram foca seus esfoçod para venda empurra seus produtos com promoções e desconto
Orientação de markentig e quando a empresa procura focas em novos