OSM - ANALISE ADMINISTRATIVA
ANÁLISE ADMINISTRATIVA
Rio Branco
2013
ARTHUR IZIDORO DE OLIVEIRA1
DÉBORA LIMA2
SAMILLA ARAÚJO3
ANÁLISE ADMINISTRATIVA
Análise administrativa da empresa Point do Baião, referente à 3ªNPC, da matéria de OSM, vinculada Docente Roberta Madeira
Rio Branco
2013
SUMÁRIO
1 CULTURA ORGANIZACIONAL
Cultura Organizacional é o modo como a empresa atua. Esse modo baseia-se de acordo com as crenças, valores, princípios da empresa. Com a cultura organizacional bem clara aos integrantes de uma organização, eles sabem as regras de conduta, morais e éticas de como agir e comportar perante essa cultura.
2 LEVANTAMENTO
Levantamento é as informações coletadas de uma determinada empresa. Essas informações são coletadas por meio de quatro fases:
a) Revisão da literatura: é o estudo das informações (internas e externas) coletadas pelo administrador. Estudando essas informações, ele pode avaliar melhor a situação da empresa. Essas informações são coletadas através da cultura organizacional da empresa.
b) Questionário: Documento formado por perguntas pra coletar dados da empresa e de seus funcionários. Muito utilizado por ser a forma mais rápida de coletar informações. Com ele podemos obter dados estatísticos. Não é a melhor forma de coletar dados de uma empresa.
c) Entrevistas: é a forma mais produtiva de colher informações organizacional. É feito através de perguntas de forma maneira mais informal possível realizadas por um entrevistador com fim de colher maior número de informações possível, dando a liberdade de entrar mais afundo em determino assunto.
d) Observação Pessoal: é o estudo da coleta de informações adquiridas através da revisão de literatura, questionário e entrevista. Comparando as informações obtidas de diferentes formas, o analista observa o problema na organização. Caso as