Organização sistemas e metodos
1. Caracterização da Empresa
2.1 Histórico: Em 1986 nascia a Indústria e Comércio de Massas D’itália Ltda, em Cachoeirinha, fruto de um trabalho em família que permanece a união de sempre para o progresso da empresa. Desde então a empresa vem se destacando nos mercado nos Estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.
2.2 Negócio: Industria do ramo alimentício, produtora de Massas.
2.3 Valores: Vender produtos com qualidade e manter concorrências honestas e negociações justas e cabíveis.
2.4 Missão: Primar pela qualidade dos produtos, focando na satisfação de seus clientes e colaborados.
2.5 Visão: Por ser uma empresa familiar onde pretende-se fazer a sucessão da 2° geração, há conflito na visão entre pais e filhos. Os sucessores acreditam que a empresa precisa se reestruturar de acordo com a dimensão que a empresa vem tomando, aumentar o mix de produto e expandir para novas áreas de mercado. Já os pais, por sua visão mais antiga se contentaram com as conquistas de suas épocas e pararam no tempo.
2.6 Principais Clientes: Rede Zaffari, Wall Mart (BIG), Rede Asun (Jedil, Madi e Bird) ADV Aurora (SC), Correa Distribuidora (PR), Abreu e Peres (Interior RS) Distribuidora Spitznagel (litoral e outras regiões),...
2.7 Principais Fornecedores: Moinhos Prifal, Moinho Estrela, Ricaplast, Bunge,
2.8 Principais Concorrentes: Pavioli, Romena, Marsala
2. Metodologia
Com base na metodologia de MASP (método de analise e soluções de problemas) e seguindo o PDCA (plan, do, check e action), identificarei o problema através da ferramenta do BRAINSTORMING, onde todos poderão expor seus pensamentos e seu ponto de vista, palpitando