Operadores logísticos
Definição
Operador Logístico é a empresa prestadora de serviços, especializada em gerenciar e executar todas ou parte das atividades logísticas, nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos.
Caracterização do Operador Logístico
Para que uma empresa prestadora de serviços logísticos possa ser classificada como operador logístico, a mesma deve, no mínimo, prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas seguintes:
• Controle de estoque
• Armazenagem
• Gestão de transportes
Atendido esse mínimo, as demais atividades mostradas, constituem-se nos possíveis diferenciais entre diversos operadores logísticos.
Controle de estoque
Para efetuar um eficiente controle de estoque, o prestador de serviços logísticos deve:
Obter de cada cliente (ou ajudá-lo a estabelecer) a política a ser seguida na gestão dos estoques do mesmo;
Controlar e responsabilizar-se por quantidades, localização e valores do estoque físico do cliente, enquanto o mesmo estiver sob sua guarda;
Utilizar técnicas e meios modernos para acompanhar a evolução dos estoques no tempo, em termos de quantidades e localização para informar o cliente a respeito, com a prioridade adequada;
Emitir relatórios periódicos sobre os estoques;
Garantir a rastreabilidade dos produtos;
Armazenagem
Para prestar serviços eficientes de armazenagem, o prestador se serviços logísticos deve:
Dispor de instalações adequadas para o exercício da atividade de armazenagem:
De acordo com a legislação e com as regras das entidades legais (Corpo de Bombeiros, Vigilância sanitária, etc);
Em condições de atender às necessidades dos clientes, em termos de docas de recebimento e expedição, de equipamento de movimentação, de sistemas de estantes ou áreas convenientes quando não forem necessárias estantes, climatização quando necessário, entre outras;
Dispor de sistema de