Normas da Iso 9000

NORMAS DA ISO
HISTÓRICO

21/03/2013

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ISO
Qual é o seu objetivo?
Promover no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e de serviços e para desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de atividade econômica.
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ISO
O que é?
Entidade não governamental criada em
1947 com sede em Genebra Suíça.
O que significa?
International Organization for
Standardization – Organização
Internacional de Padronização.
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Como surgiu?
Com o advento da industrialização, surgiu o processo de multidivisão das tarefas na confecção de um produto. O controle da qualidade passou às mãos do mestre industrial, que exercia a supervisão desses grupos, o que tornou-se inviável, pois não era possível um só mestre supervisionar todo o processo. A resposta para o
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problema foi a padronização dos produtos. 4

ISO
Qual é o seu objetivo?
Promover no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e de serviços e para desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de atividade econômica.
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Como é constituída?
Por cerca de 90 representantes das entidades máximas de normalização nos respectivos países como, por exemplo:
ANSI
(American
National
Standards
Institute); BSI (British Standards Institute);
DIN (Deutsches Institut für Normung) e o
INMETRO
(Instituto
Nacional
de
Metrologia).
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Alguns órgãos certificadores:
-Bureau Veritas Quality International (BVQI)
-Fundação Carlos Alberto Vanzolini (FCAV)
-Instituto Falcão Buer
-Instituto Brasileiro de Qualidade Nuclear
(IBQN)
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9000
estabelece orientações, recomendações, diretrizes para escolha e uso das normas. ISO 9001 - define um modelo de