Netshoes
1 INTRODUÇÃO 4
2 DESENVOLVIMENTO 5
3 QUESTÕES 6
4 CONCLUSÃO 10
1 INTRODUÇÃO
A história da netshoes está estreitamente relacionada ao desenvolvimento e amadurecimento do varejo eletrônico no Brasil. Ela conseguiu se estabelecer e desenvolver por diversos fatores administrativos, alguns deles são a qualidade e eficácia na gestão logística e envestimento em marketing.A Netshoes dispõe de tecnologia da informação e desenvolvimento de processos de venda pela internet, sem esses recursos a Nethsoes não teria alcançado o grau de confiança dos clientes, pois ela envolve fatores como segurança e rapidez.O Site Netshoes funciona tão bem que eles até conseguiram ganhar uma premiação que simboliza o reconhecimento perante seus clientes na internet. A empresa trabalha com a loja virtual que funciona no endereço www.netshoes.com.br. Porém possui um centro de distribuição que fica localizado na Grande São Paulo, na cidade de Barueri-SP. Outro fato positivo é a parceria da NetShoes com a loja virtual Americanas.com que também é referência no E-commerce. Os clientes podem escolher os produtos e utilizar o sistema de busca e de categorias do site para facilitar a compra. No site é possível encontrar produtos para Homens, Mulheres, Crianças, e para diversos esportes como Futebol, Casual, Adventure, Running.
2 DESENVOLVIMENTO
A Netshoes precisou investir em uma plataforma que transformasse a loja de acordo com o visitante. Conforme a pessoa vai navegando pelo site, as informações são apreendidas e personalizam o e-commerce, de acordo com sexo, idade, classe social e hábitos de compra.Os serviços oferecidos também estimulam o consumidor e oferecem segurança na compra. Uma das ferramentas da loja online pergunta qual é o modelo, o tamanho e a marca do tênis usado pelo internauta naquele momento para indicar qual seria o tamanho ideal para o produto que está sendo pesquisado.As avaliações também auxiliam os consumidores,