Nelson

ANHANGUERA – UNIDADE MORUMBI
Tecnologia em Marketing

Jessica Torquato Soares RA: 4235823894 / 4º

CST Gestão
TEMA: TITULO – Planejar ações e Implementar Vendas.

PROFESSOR (A): Nelson Jouclas

SÃO PAULO - SP
2013

Primeiramente tenho que pensar no meu produto, como estamos com produtos em queda e longe de atingir sua maturidade, precisamos focar no nosso produto. Para depois implementar as vendas.
Então acredito que é fundamental que a equipe tenha diretrizes claras quanto às formas que irá trabalhar para alcançar os objetivos para determinado produto. O produto deve atender ás expectativas dos clientes. Neste caso será que ele está atendendo? Porque se o produto é frustrante é porque provavelmente ele não está cumprindo o que prometeu. Então o primeiro ponto que a empresa deve se atentar é prometer somente o que se pode cumprir.
Para entender melhor em questão do produto, o porquê ele está em queda e não está atingindo sua maturidade, resolvemos fazer uma pesquisa de mercado para melhorar o produto que já vendemos. Lembrando que, como na selva, no mercado não é o mais forte que sobrevive mais sim aquele que consegue se adaptar mais rapidamente.
A pesquisa de mercado serve também para conhecer e monitorar o mercado consumidor e concorrente, dimensionar a demanda, verificar a presença do público-alvo ( clientes e prospects), identificar e dimensionar problemas ou necessidades, observar tendências, avaliar satisfação dos consumidores, testar produtos etc...
Então, precisamos definir o problema e o objetivo da pesquisa
Desenvolvimento do plano de pesquisa
Coleta de dados e informações
Analise das informações
Apresentação dos resultados
Decisões: Ações de MKT
Com a pesquisa chegamos à conclusão que, o preço está alto em relação aos concorrentes, Matéria-prima é insuficiente ou de má qualidade para o produto ou embalagem.
Com o conhecimento das necessidades dos usuários, tivemos uma percepção melhor