Negociçao

PERGUNTA 4

Todo mundo deveria ficar atento à mentira "juro zero". Lojas que vendem produtos com preço à vista igual ao preço parcelado, simplesmente embutem as taxas de juros no preço do produto e alardeiam a facilidade no pagamento como grande diferencial competitivo. Saber disso e identificar as taxas praticadas no mercado lhe põe em posição de vantagem para desmascarar o engodo e pleitear descontos. Qual das considerações básicas a seguir tem implicação evidente nestes casos: a.
As negociações têm uma estrutura. b.
A estrutura delineia a estratégia. c.
Estratégias podem e devem ser adaptadas. d.
Controlar o processo é uma fonte de poder. e.
O estudo eficaz do ambiente de negociação também é uma fonte de poder.
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Na negociação, a fixação de metas é muito importante e a construção de um processo de negociação menos árido ajuda que aquelas metas sejam alcançadas. Portanto, dizer que “cada negociação deve prever um resultado capaz de ser alcançado, não necessariamente preso a uma forma já usada no passado para se chegar a estabelecer um acordo e flexível o suficiente para incorporar possíveis mudanças que venham a ocorrer no ambiente em que a negociação se estabelece” pode ser considerado. a.
Verdadeiro, porque sem uma visão clara de onde se quer chegar se pode atacar o problema errado. b.
Verdadeiro, porque o uso rígido de padrões garante o sucesso de quem tem uma meta. c.
Falso, porque a prática de flexibilidade nas negociações projeta uma imagem de incerteza e existência de mais coisas que podem ser concedidas. d.
Falso, pois considerar mudanças futuras faz com que a negociação atual não convirja para o acordo aceitável e prático. e.
Falso, porque nossas metas devem ser alcançadas a qualquer custo, independentemente de padrões ou mudanças que venham a ocorrer.