Negocios em telecom

3498 palavras 14 páginas
O VOX
O VOX Digital oferece eficiência e confiabilidade quando o assunto é comunicação telefônica.
Por meio de acessos digitais, este serviço disponibiliza 15 ou 30 linhas telefônicas, que podem ser associadas a um único número ou a um grupo de ramais (DDR).
O VOX DDR (Discagem Direta Ramal) permite que suas chamadas telefônicas sejam encaminhadas diretamente ao ramal, dispensando a intermediação de telefonistas. Isso significa mais qualidade e agilidade no ambiente de trabalho e no contato com seus clientes e fornecedores.
Vantagens para sua empresa * Agilidade no contato com seus clientes e fornecedores quando agregado ao serviço VOX DDR. * Qualidade das ligações que trafegam na rede de telecomunicações NGN (Next Generation Network) da GVT. * Gerenciamento dos custos com o Controle de Conta detalhado por número–piloto ou ramal (DDR) via Internet. * Atendimento diferenciado para sua empresa 24h por dia, sete dias por semana, a partir do Centro de Operações GVT.
Como funciona
O VOX Digital conecta o equipamento da sua empresa (PABX ou RAS) com a rede de telefonia fixa utilizando acesso à tecnologia totalmente digital. Desta forma, elimina o ruído nas chamadas tornando a conversação mais clara entre a sua empresa e seus clientes.
A configuração do VOX Digital adequa-se à necessidade de sua empresa podendo estar liberada somente para gerar chamadas, receber chamadas ou utilizar ambas as funcionalidades.
O VOX Digital pode ser utilizado em conjunto com o VOX DDR para discagem direta ao ramal ou ainda com o VOX 0800 RI e VOX Remota.

VOX 0800 RI
Com o VOX 0800 RI a sua empresa oferece um número único nacional para que os seus clientes tenham um canal de comunicação direto, de fácil memorização e sem custos para quem gera a chamada. Sua empresa dispõe de Serviços Inteligentes que permitem diversas funcionalidades avançadas de configuração:
- Flexibilização do horário de funcionamento do 0800 ou do centro de atendimento.
- Personalização do

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