Negociação
CAPITULO 1 Definição: O Comportamento Organizacional é a área que estuda o comportamento dos indivíduos e dos grupos nas organizações, bem como a estrutura e comportamento das próprias organizações.
O intuito do comportamento organizacional é a alcançar a produtividade e promover a cidadania organizacional, reduzindo a rotatividade e absenteísmo.
Como objetivo o comportamento organizacional volta-se a explicar, compreender, modificar e até prever o comportamento humano no contexto das empresas, fornecendo um lugar favorável que implica na motivação e a produtividade de um indivíduo ou grupo.
Concluímos então, que a finalidade é contribuir, conhecer e interpretar todas as características individuais e grupais de uma organização, trabalhando-as, interpretando-as e aplicando-as de forma a obter uma melhor prestação da organização a nível produtivo e social. * Para Agyris: O autor somente fala em comportamento organizacional depois de discutir o desenvolvimento de indivíduos (que comporão a organização) e de definir organização como um sistema comportamental abrangendo complexas estratégias para atingir certos objetivos. * Para Robbins: O autor