NEGOCIAÇÃO

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- Fatores que devem ser considerados em uma Negociação O processo de Tomada de Decisão

Prof. Douglas Murilo Siqueira

Objetivos:
Apresentar ao aluno os principais conceitos do processo de decisão gerencial e os principais fatores a serem considerados em um processo de negociação. Conhecer os principais modelos e atores do processo de decisão, que serão indispensáveis para a tomada de decisão gerencial.
Palavras-chave:
Decisão Gerencial; Cenários; Atores; Problemas.

INTRODUÇÃO
A palavra decisão é formada pelo sufixo de, que em latim tem o significado de parar, interromper e pela palavra caedere, que significa cortar, cindir (MICHAELIS, 2012). Portanto, segundo Gomes et al. (2002), decisão significa “parar de cortar”, ou “deixar fluir”. Em nosso cotidiano estamos constantemente diante de situações que nos obrigam a tomada de decisões. A necessidade de uma decisão ocorre sempre quando estamos diante de um problema com duas ou mais alternativas, cuja escolha pode ser tomada por um colegiado ou por um indivíduo, que por sua vez deverá escolher entre as melhores alternativas possíveis. É importante que o administrador tenha consciência de que deve avaliar as certezas, os riscos, oportunidades e incertezas que as alternativas oferecem, haja vista que as consequências podem apresentar-se de forma imediata; em curto prazo; em longo prazo ou uma combinação entre as alternativas mencionadas.
Ao final de um processo de negociação, pressupõe-se que uma decisão foi ou será tomada, todavia você deverá considerar alguns fatores na negociação, a fim de que o negociador chegue à melhor alternativa que possa levar ao modelo “ganha x ganha”.
Este texto tem por objetivo apresentar ao aluno os principais fatores existentes em um processo de negociação, bem como introduzi-lo ao conceito e tipos de decisões.

1. ALGUNS FATORES A SEREM CONSIDERADOS NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
A partir do momento em que você sabe que terá que negociar,