Negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP – CEAD
POLO – CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS
TUTORA: SOLANGE
DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO / GESTÃO DO CONHECIMENTO / DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

NEGOCIAÇÃO

ALEX MONTEIRO DE ARAÚJO R.A-8527978128

CAMOCIM - CE
JUNHO/14

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ---------------------------------------------------------------------------------------03
FUNDAMENTAÇÃO
PASSO 1 – PERFIL DOS OPONENTES----------------------------------------------------------04
PASSO 2 – HABILIDADES DOS OPONENTES -----------------------------------------------04
PASSO 3 – PRINCIPAIS PONTOS A SEREM NEGOCIADO -------------------------------05
PASSO 4 – VARIAVEIS QUE POSSAM AFETAR O DESEMPENHO DOS COLABORADORES DA GRAVADORA -------------------------------------------------------05
PASSO 5 – PRÉVIA DA NEGOCIAÇÃO – 1º REUNIÃO------------------------------------05
PASSO 6 – PROPOSTA FINAL DA NEGOCIAÇÃO -----------------------------------------06
CONCLUSÃO ----------------------------------------------------------------------------------------07

INTRODUÇÃO

Uma gravadora pretende se instalar em um bairro de classe média em uma cidade do interior de São Paulo, onde pretende investir em melhorias na região circunvizinhas. Os moradores quando souberam da notícia manifestaram-se junto a prefeitura da cidade, com a intenção de embargar a obra, alegando que a empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, transito e também afetará a segurança dos moradores devido a quantidade de artistas que irão frequentar o local. A prefeitura entra em contato com a gravadora e explica a situação dos moradores. A gravadora então manda o Sr. Jorge Andrade, gerente de negociação e porta voz do CEO da gravadora para negociar junto ao Sr. Carlos Henrique, líder da associação dos Moradores, a partir