Negociação

Princípios de negociação Capítulo 2: Conceitos de Conflito

De acordo com COSER , L.A O termo conflito pode ser definido como uma luta por valores e reivindicações de status poder e recursos escassos, em que o objetivo dos oponentes consistem em neutralizar ou eliminar os rivais. O conflito em si se dá a partir de uma questão contrária, negação de condições dadas como normais. A prática dessas ações contrária a normalidade, traz uma situação conflituosa. Ao estudar um conflito deve-se analisar a atitude dos autores do ponto de vista interpessoal, o conflito surge não pela sociedade, mas sim pelos os que praticam a ações junto a sociedade e o aspecto intrapessoal, considerando um sentimento, não mias relacionado a si própria, mas sua interação, conceitos submersos de uma interação com a sociedade. O conflito em si se manifesta em várias partes diferentes de uma sociedade, abrangendo campos políticos, econômicos, psicossocial e até mesmo militar. Há vários tipos de conflito, conflito biológico; no mundo natural, a combatividade que é a regra, não se confunde com a destrutividade que é exceção, conflito humano; onde deve ser considerado o conflito intrapessoal, o conflito que surge a partir do homem com interação a sociedade, o conflito interpessoal que se dar da interação das pessoas entre si individualmente, conflito social onde pessoa vive em vários grupos social, onde acaba se deparando com anormalidades entre eles gerando assim um conflito seja ele um conflito social competitivo, social politico ou social internacional.

Negociação Estratégica

Capítulo 3 : Características da Negociação Primal

De acordo com Gonzaga Ferreira Toda e qualquer negociação pode ser vista como um processo dual, constando das seguintes partes;
1-Questões substâncias – a questão a se negociar, objetivo final, por exemplo;