Negociação baseada em estrategia
Segundo o autor a quatro diferentes formas de negociar e situações especificas para utilizar cada uma delas devendo sempre levar em consideração com quem estará negociando, estas formas são: 1- Estratégia de competição
Quando seu objetivo é obter vantagem financeira e a pouca probabilidade de manter um relacionamento mesmo que seja no futuro. Nesse caso o negociador costuma forçar a outra parte ao extremo buscando vantagens e concessões para potencializar seu lucro imediato. Para ele não importa oque a outra parte irá pensar dele pois considera improvável voltarem a negociar juntos, sendo assim age constantemente pressionando o outro negociador para diminuir o seu poder e ter os maiores benefícios possíveis. 2- Estratégia de Cooperação
Neste caso o objetivo também é obter vantagens financeiras mais também é necessário preservar o relacionamento. Quando é assim o negociador tenta ao máximo entrar em consenso com o outro para preservar o relacionamento para futuros negociações. 3- Estratégia de relacionamentos
Esta ocorre quando no momento firmar um relacionamento é mais importante do que a vantagem financeira, por exemplo, quando uma organização quer conquistar um novo cliente por isso oferece vantagens temporárias para conquistá-lo e assim fortalecer o relacionamento com ele. 4- Indiferença
Aqui nem o lucro nem o relacionamento são importantes como exemplo é citado um banco onde existe uma linha de credito subsidiada para pequenas empresas e para consegui-la a uma fila de espera. Como é um banco do governo e a muitas empresas que desejam esse credito negociador do banco não tem interesse algum em manter um relacionamento com as empresas e não a nenhuma vantagem financeira pra si, pois o objetivo maior desse credito é auxiliar essas novas empresas a crescerem e assim gerar novos empregos.
Essas são as quatro formas que o autor considera como negociação,