negociaçao

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Diferenças individuais – como o negociador lida com o problema, velocidade de fala, maneira de se vestir, podem gerar empatia ou antipatia desde o inicio da negociação. Pode ser o diferencial de uma negociação bem sucedida.
Valores pessoas – características pessoais intrínsecas do negociador, envolvendo sua cultura, forma de criação, questões éticas.
Interesses comuns – é importante esclarecer, logo no inicio do processo, todos os interesses das partes, para que estes possam ser atingidos.
Relacionamento humano – está sempre presente em uma negociação entre os negociadores, os resultados nos processos de negociação só ocorrem pela troca de informações e interesses acerca da questão negociada.
Participação no processo – trata-se da participação efetiva dos negociadores. Estes deverão se preparar para uma negociação escolhendo princípios e métodos ajustados ao planejamento, visando sempre à obtenção de ganhos mútuos na questão negociada.
Uso da informação e do poder – a informação, o poder e o tempo são considerados variáveis básicas do processo de negociação. Informação é o conhecimento prévio das partes e de seus interesses antes de iniciada a negociação. O poder dependendo do contexto da negociação, é uma variável básica que pode favorecer todos os negociadores ou apenas alguns.
Comunicação bilateral – comunicação é à base do desenvolvimento do relacionamento humano, independentes de ser verbal ou não verbal, sendo instrumento fundamental para a identificação das necessidades da parte contrária, visando melhor conclusão do processo.
Barganha – apesar do enfoque negativo. Os negociadores devem concentrar os resultados positivos para ambos os lados não visando os interesses apenas individuais.
Flexibilidades – tratar-se da flexibilidade dos negociadores para reverem prazos, ideias, percepções e interesses ao longo da negociação, podendo mudar totalmente o seu resultado. Em um processo de negociação prender-se a limites rígidos poderá trazer