Negociaçao

Passo 1

Visão e maneiras para o sucesso na negociação

A maior pressão para fazer concessões é sempre para meu lado

Duas pessoas que se propõem a negociar sempre têm pressões "escondidas";

uma precisa comprar, outra vender etc. Busque também identificar as efetivas

necessidades do outro lado, pois assim fazendo poderá ter uma ideia melhor

das pressões a que ele está submetido.

Em uma negociação você precisa conhecer seu cliente

Uma negociação eficiente e eficaz requer conhecimento sobre as pessoas

com quem se negocia, sobre o assunto/negócio objeto de negociação, bem

como sobre técnicas de negociação (etapas, estratégias e táticas, impasses,

concessões etc.)

É impossível que duas partes saiam ganhando numa mesma negociação

Em primeiro lugar vamos lembrar que há várias moedas envolvidas numa

negociação, tais como dinheiro, status, consideração, prestígio etc.; pode-se

não ganhar tanto dinheiro como a outra parte, mas o prestígio, status, também

contam para o grau de satisfação. O ganha-ganha também está extremamente

relacionado com a preocupação com os objetivos e necessidades do outro

lado durante a negociação, certamente contribuirá para uma solução de ganho

comum aí o ganha-ganha fica mais fácil.

Como usar a negociação para ganhar uma venda

Motivadores de compra

Observar qual é o motivador de compras faz a diferença. Por meio de

perguntas, é possível identificar o que a pessoa realmente procura e, assim,

conduzir a negociação de maneira assertiva.

UNINOVE: Prof. Luiz Henrique Mourão Machado e Prof. Mauricio Faganelo

A negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas.

Negocia-se nos relacionamentos sociais, em clubes, com prestadores de

serviços, nos condomínios, etc.

Nestes ambientes, são encontrados os mais diversos tipos de situações que

requerem, em todos os momentos, que as pessoas realizem negociações. Na

família, muitas vezes os