MUltidisciplinar
RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO DA ENFERMAGEM: DIFERENÇAS E
SEMELHANÇAS NA ATUAÇÃO EM ATENÇÃO BÁSICA E NO HOSPITAL
PALAGI, SofiaI; SCHRADER, GreiceII, DAL PAI, DaianeIII, JONER, Leandro RauberIV;
JACONDINO, Michele BarbozaV, THOFEHRN, Maira Buss.VI
INTRODUÇÃO: Qualidade de vida (QV) pode ser definida como “a percepção do indivíduo de sua posição na vida, no contexto da cultura e sistema de valores nos quais ele vive e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações”1. Assim, a qualidade de vida pode resultar da percepção da pessoa sobre a saúde, alimentação, trabalho, lazer, interação social, ou seja, é uma busca de satisfação de necessidades.2 A qualidade de vida no trabalho (QVT) do enfermeiro está relacionada à promoção de um ambiente saudável para o cuidado profissional das pessoas, está baseada em parâmetros que se referem à percepção subjetiva dos aspectos importantes da vida dos indivíduos, assim, a QV pode ser alcançada a partir da obtenção da satisfação e realização pessoal, profissional e social. 3 O trabalho em
Unidades Básicas de Saúde (UBS) tem sido caracterizado por diversos fatores que favorecem ou, até mesmo, dificultam a realização do labor, esses fatores, em muitas situações, fazem emergir nos trabalhadores sentimentos ambíguos com relação ao trabalho, com conseqüências de maior ou menor importância sobre a vida cotidiana.4 No ambiente hospitalar essa situação geralmente não se difere já que há muito tempo as condições de trabalho têm sido consideradas inadequadas frente às atividades insalubres, penosas e muitas vezes perigosas para os trabalhadores, o que influencia negativamente na vida de cada trabalhador.5 O relacionamento interpessoal pode ser um dos fatores que favorecem ou não o desenvolvimento do trabalho, sendo possível perceber que a comunicação é essencial, pois o fazer da enfermagem exige uma mobilização relacional permanente para com outras pessoas, fazendo com que as
relações