Mudança organizacional
FACULDADES GAMMON
RENATA CAROLINE DA SILVA
* CONTRADIÇÕES E RESISTÊNCIAS NO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA MUDANÇA.
* DINÂMICA DA TRANSFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL.
* PLANEJAMENTO DA MUDANÇA ORGANIZACIONAL.
PARAGUAÇU PAULISTA – SP
MAIO/ 2012
RENATA CAROLINE DA SILVA
* CONTRADIÇÕES E RESISTÊNCIAS NO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA MUDANÇA.
* DINÂMICA DA TRANSFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL.
* PLANEJAMENTO DA MUDANÇA ORGANIZACIONAL.
Trabalho elaborado para a disciplina de Gestão da Mudança Organizacional, sob a orientação da professora Valquiria Batista Bueno, curso de
Administração de empresas – 4º semestre.
Paraguaçu Paulista – SP Maio/ 2012
“ A única coisa imutável é a Mudança.” [Ramakrishma]
SUMÁRIO
1. Introdução......................................................................................................4 2. Biografia de Feigenbaum...........................................................................5 3. Teoria TQC (Total Quality Control).........................................................6 3.1. 10 Parâmetros Fundamentais para o Controle de Qualidade..............................7 3.2. TQC no Departamento Administrativo...............................................................7
INTRODUÇÃO As organizações mudam para encarar a competitividade crescente, as novas leis e regulamentos, a introdução de novas tecnologias, e as variações nas preferências de consumidores ou parceiros. Da mesma forma, os trabalhadores precisam mudar seus padrões de comportamento para lidar com essas demandas. As dificuldades inerentes ao processo de transição são claras, principalmente quando os agentes organizacionais percebem o processo de mudança como sendo ameaçado.
Os obstáculos encarados na implementação de melhorias estão mais