mudança organizacional
ESTRESSE
Aulas 15 e 16 do AVA
MUDANÇA ORGANIZACIONAL
Organizações enfrentam ambiente dinâmico e mutável. “Mude ou morra!”
Ambiente multicultural. Força de trabalho diversificada mudança nas políticas e práticas de recursos humanos.
Investimento em treinamento para melhorar leitura, cálculo, computação e outras habilidades.
MUDANÇA ORGANIZACIONAL
Tecnologia está mudando o trabalho e as organizações. Celular é artigo de primeira necessidade.
Fatos ocorrem com muita velocidade e mexem com ritmo interno do Homem, que encontra dificuldades para elaborar seus conflitos.
Isso provoca consequências negativas, desgastes e leva ao sofrimento.
MUDANÇA ORGANIZACIONAL
Natureza da força de trabalho
Maior diversidade cultural;
Envelhecimento da população;
Contratados com habilidades inadequadas.
Tecnologia
Computadores muito rápidos, portáteis;
Compartilhamento de músicas on-line;
Pesquisas na área da genética humana.
Choques econômicos
Empresas “ponto.com”;
Colapso mercado de ações;
Taxas de juros baixas (ou altas).
MUDANÇA ORGANIZACIONAL
Competição
Concorrência globalizada;
Fusões;
Crescimento comércio eletrônico.
Tendências sociais
Salas de bate-papo na internet;
Aposentadoria geração baby-boomers;
Expansão redes varejistas.
Política internacional
Guerras no mundo;
Abertura mercados da China;
Guerra ao terrorismo.
MUDANÇA ORGANIZACIONAL
Para que uma organização sobreviva tem de responder às mudanças de seu ambiente.
Novos produtos, novas leis, fontes de insumo, mudanças ambientais.
Mudanças constantes, nem sempre planejadas
Busca-se melhorar a capacidade da organização em se adaptar às mudanças e mudar também o comportamento dos empregados.
MUDANÇA ORGANIZACIONAL
Resistência à mudança
Individuais e organizacionais.
Individuais: centradas nas características humanas, como percepção, personalidade, necessidades. Organizacionais: na própria estrutura da