Motivação

3.1 Principais Teorias da Motivação
Maslow desenvolveu a Teoria da Hierarquia das Necessidades, segundo a qual, as necessidades humanas estão dispostas em uma hierarquia de importância, do nível mais baixo ao mais elevado, quais sejam: fisiológicas e biológicas, de segurança social, de estima e de autorrealização.
A ideia geral desta teoria é que, logo que uma necessidade seja satisfeita, o homem procura satisfazer a necessidade de nível imediatamente superior na escala de prioridades. Segundo o autor, uma vez satisfeita essa necessidade, não serve mais como motivador de comportamento, e a seguinte passa a se tornar a mais importante. Entretanto, a privação ou a ameaça de falta de uma necessidade já satisfeita pode ser usada como incentivo.
A ordem das necessidades pode variar de pessoa para pessoa e em diferentes situações, porém, este modelo retrata a tendência geral do comportamento humano.
McGregor, psicólogo americano, complementado a Teoria de Maslow sobre a existência de necessidades humanas, publicou “O Lado Humano da Empresa” apresentando a Teoria X e Y. Segundo esta teoria, há duas posições filosóficas sobre os trabalhadores: concepções deformadas a respeito da natureza do trabalhador (Teoria X) e concepções positivas sobre o trabalhador (Teoria Y). Assim, segundo esta teoria, um trabalhador X, ou um trabalhador visto por um gerente de visão X, não gosta de trabalhar e o faz somente quando é compelido. Desse modo eles devem ser controlados ou ameaçados para atingirem metas. Segundo a teoria, o trabalhador X, possuindo pouca ambição, coloca a segurança acima de todos os outros fatores ao trabalho. O trabalhador Y, ou um trabalhador visto por um gerente de visão Y, é alguém que, na busca de responsabilidade, sente-se bem no trabalho e busca atingir os objetivos que lhe são colocados.
McClelland, baseando-se também na hierarquia das necessidades de Maslow, contribuiu para o estudo da motivação identificação três tipos de necessidades motivadoras