MOTIVAÇÃO X PRODUTIVIDADE

MOTIVAÇÃO X PRODUTIVIDADE
2.4. Motivação e satisfação no trabalho
A satisfação no trabalho é uma variável de atitude que mostra como as pessoas se sentem em relação ao trabalho que têm, seja no todo, seja em relação a alguns de seus aspectos. (SPECTOR, 2006, p. 320).

Schermerhorn Jr., Hunt e Osborn (1999, p. 93) afirmam que a satisfação no trabalho é a medida em que as pessoas se sentem de modo positivo ou negativo em relação ao seu trabalho.

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A satisfação no trabalho é uma dentre as atitudes importantes que influenciam o comportamento humano no local de trabalho. Wagner III e Hollenbeck (2006, p. 121) dizem ainda que a satisfação no trabalho é um sentimento agradável, que resulta da percepção de que ele permite a realização de valores importantes relativos ao próprio trabalho.Wagner III e Hollenbeck (2006, p. 121) afirmam que, em primeiro lugar, a satisfação no trabalho é uma função de valores. Edwin Locke conceituou os valores como aquilo “que uma pessoa deseja obter consciente ou inconscientemente” e distinguiu valores e necessidades, sugerindo que as necessidades são “exigências objetivas”, enquanto que os valores são “exigências subjetivas”. As exigências objetivas são essenciais à manutenção da vida, e as exigências subjetivas existem na mente da pessoa. O segundo componente da satisfação no trabalho é a importância. As pessoas não são diferentes apenas nos valores que defendem, mas na importância que atribuem a esses valores, e essas diferenças são relevantes na determinação do grau de satisfação no trabalho. E o último componente significativo para a definição de satisfação no trabalho abordada pelos autores é a percepção. Ou seja, a satisfação está baseada na percepção da situação atual em relação aos valores. Segundo Robbins (2005, p. 67), a satisfação no trabalho vem caindo acentuadamente, e os fatores que explicam essa queda podem estar relacionados ao esforço dos empregadores em aumentar a produtividade, sem a preocupação com a motivação