Modelo organizacional

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Segundo os comentários de Gramigna (2002, p.02), no final do século XX, década de 70 e início de 80, os programas estavam voltados no Planejamento
Estratégico e foram amplamente adotados no Brasil, tendo com isso a possibilidade de as pessoas participarem mais das decisões das organizações e ter um trabalho compartilhado na busca de resultados satisfatórios para todos os envolvidos. Nessas décadas o Desenvolvimento Organizacional deu um salto qualitativo na maneira de gerenciar pessoas.
No século XX, na década de 80 ainda inicia-se a questão do controle de qualidade, principalmente nas indústrias, buscando melhorias nos processos de trabalho, com isso ampliando sua capacidade produtiva. Os problemas e dificuldades que antes eram só resolvidos por supervisores e chefes, passaram ser discutidos e buscando soluções com a participação dos empregados, e com isso aumentando os espaços para as contribuições.
Ainda com as ideias de Gramigna (2002, p. 02) na década de 90 do século XX é conhecida no Brasil como a dos serviços e competências. Estabelecidas a guerra entre mercados cada vez mais competitivos, nas empresas fez-se necessário oferecer produtos e serviços competitivos, tanto em qualidade como em preço. Com isso, as organizações empenhavam-se em descobrir manobras para reduzir os custos de produção, para haver lucratividade. Entre os concorrentes houve a escalada rumo a excelência dos produtos e à satisfação dos clientes.
O Desenvolvimento Organizacional e a Qualidade Total influenciaram muito as práticas de gestão. Entende-se uma série de decisões integradas que formam as relações de trabalho; sua qualidade influencia diretamente a capacidade da organização e de seus empregados em atingir os objetivos estabelecidos. Isso só acontece em parceria conjunta com todos os envolvidos na empresa. O setor de recursos humanos em uma empresa é de suma importância, pois é nesse ambiente que as pessoas planejam e