Modelo de negocio
Para a Keepfrost , quanto maior o recorte do Segmento (nicho), melhores são as chances de se identificar e atender as necessidades reais dos clientes, porém esse nicho deve ser grande o suficiente para formar um negócio atrativo. No entanto,a organização ainda não têm evidências suficientes para tomar uma decisão consciente . Deve-se começar com uma visão e ir adequando-a na medida que se avança com o aprendizado.Os clientes alvo são de maior poder aquisitivo por isso é preciso ter cautela e investir em qualidade.
2) Recursos-Chave: São os ativos fundamentais necessários para fazer o Modelo de Negócio funcionar.
Exemplos: Ativos físicos, intelectuais, recursos humanos, recursos financeiros .
3) Atividades-Chave: As coisas mais importantes que a empresa deve fazer de forma constante para que o Modelo de Negócio funcione. Exemplos : Produção , Resolução de problemas , acompanhamento das vendas .
4 ) Parcerias-Chave: Rede de fornecedores e parceiros essenciais que garantem o funcionamento do Modelo de Negócio.
Exemplos: Alianças estratégicas entre não-concorrentes , redes de cooperação entre concorrentes, parcerias de exclusividade, etc
5) Estrutura de Custos: descreve todos os principais custos embutidos na operação do Modelo de Negócio
Exemplos: Custos fixos, custos variáveis, economias de escala, comissões, etc..
6) Relacionamento com Clientes: Esse bloco refere-se aos tipos de relacionamentos que uma empresa estabelece com os seus Segmentos.
Mais do que comunicar com o Segmento específico como um todo, esse bloco refere-se aos tipos de relacionamento individuais que a empresa estabelece com os seus clientes . Exemplo : visitas aos clientes, propostas de fidelização .
7) Canais: Descreve quais os caminhos pelos quais a empresa comunica e