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Gestão por Competências – Maria Odete Rabaglio A entrevista comportamental com foco em competências trata-se de uma técnica de investigação utilizada por profissionais da área de recrutamento e seleção para avaliar candidatos de forma precisa, para saber quais os candidatos com o perfil para o cargo em oferta, analisando suas competências. A técnica da entrevista comportamental tem duração de 40 minutos à uma hora, onde é considerada uma das principais e mais utilizadas no mundo e de maior de credibilidade no mercado para a ascensão de talentos. Sabemos que existem vários tipos de entrevistas. Algumas são realizadas em grupo, em dupla, com mais de um entrevistador e etc. Porém na entrevista onde avaliamos o comportamental do candidato ela deve ser privada, apenas o candidato e o avaliador para o candidato possam expor de forma livre suas habilidades, competências, planos, qualidades, defeitos e entre outras. Vivemos em um mundo de grandes organizações e conseqüentemente de excelentes profissionais, portanto ao realizar uma entrevista o selecionador também terá que “vender o seu peixe” ao candidato, onde merece todo respeito e apresentação sobre a proposta e plano de carreira que a empresa tem a oferecer. Para cada entrevista, e para cada cargo ofertado utilizamos técnicas distintas para obter resultados satisfatórios daquele recrutamento para que não haja um retrabalhado. Na realização de processos seletivos, precisamos de perguntas para cada finalidade. Na técnica onde avalia o comportamental do candidato realizamos as perguntas abertas e especificas. Abertas por que investigam uma situação completa. Especificas por que são feitas com a finalidade de descobrir características pessoais e são pré-requisitos para as atribuições do cargo. Algumas observações sobre, O que não se deve fazer em uma Entrevista de Seleção:
Recrutar o candidato e não poder atendê-lo conforme combinado e não lhe retornar com antecedência para desmarcar.
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