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Marketing 3.0
RESUMO
Conclusão: O marketing 3.0 depende da capacidade de os marketers detectarem as inquietações e os desejos humanos que estao enraizados na criatividade, cultura, património e ambiente.
Introdução
O Marketing 3.0 surge num período em que o mundo está a passar por várias mudanças violentas e bruscas: os níveis de pobreza e de desemprego estão em aumento, ,mas sao agora combatidos com pacotes de estimulo economico para restabelecer a confiança no crescimento da economia; fortes mudanças climáticas e crescente poluição existente; crescimento do ocidente, em que apresenta uma taxa de crescimento muito mais lenta; transferencia da tecnologia do mundo mecânico para o mundo digital. São estas mudanças irão exigir uma reconsideração exponencial do marketing. Ao longo dos anos o marketing tem evoluído através de três fases, as quais são chamadas de Marketing 1.0, 2.0 e 3.0. O Marketing 3.0 é a fase na qual as empresas deixam de se centrar nos consumidores, fase pertencente ao marketing 2.0, e passam-se a centrar na humanidade, a fase em que a rentibilidade está a par da responsabilidade social. Os marketers que optarem pelo Marketing 3.0 terão maiores oportunidades. TENDÊNCIAS
Neste momento assistimos à ascensão do Marketing 3.0, que em vez de tratar as pessoas como consumidores trata como seres humanos com mentes, corações e espíritos, aspirando satisfazer o cliente. Pretende também trazer contributos positivos ao mundo e soluções para abordar problemas existentes na sociedade.
O Marketing 3.0 tem três forças que lhe dão rumo, tais como a era da participação, o paradoxo da globalização e a sociedade criativa.A era da participação basea-se numa força motriz: a tecnologia. É uma tecnologia de informação que possibilita a conectividade entre indivíduos e grupos. Um dos estímulos desta tecnologia é a ascensão dos media sociais que se divide em duas categorias como os medias sociais expressivos que incluem redes sociais e medias sociais