Mix De Marketing 1 Parte
Segundo Kotler a definição de marketing é:
“Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício. Os dois principais objetivos do marketing são: atrair novos clientes, prometendo-lhes valor superior, e manter os clientes atuais, propiciando-lhes satisfação”.
(KOTLER, 2003, p.3)
Para Kotler o marketing evoluiu tanto nos últimos anos que pode ser visto em vários lugares. Supermercados, redes encontramos grandes variedades de produtos. Não precisamos ir tão longe, até mesmo dentro de nossos lares somos bombardeados diariamente com o efeito do marketing, seja assistindo um programa, dentro das novelas, nas rádios e hoje em dia principalmente na internet. Porém atualmente, o marketing não possui apenas o objetivo de vender os produtos e sim de fidelizar os clientes para que deem preferência a certos produtos e marcas em troca de benefícios múltiplos.
Os “4 Ps”
Produto (Product), Ponto (place), Promoção (Promotion) e Preço (Price).
O centro é atender e manter o consumidor
Figura 1 - Os 4ps de Marketing segundo Kotler
Produto
Significa a combinação de bens e serviços que a empresa oferece para o mercado-alvo. O conceito de produto assume que os consumidores favorecerão aqueles produtos que oferecem mais qualidade, desempenho ou inovações.
Dentro do produto podemos encontrar: Qualidade, estilo, marca, embalagem, linha de produtos, garantias, nível de assistência técnica, características, variedade, etc.
Iremos estudar o carro chefe da Transformadores União: Os transformadores a seco de média tensão encapsulados em resina epóxi.
Transformadores são equipamentos utilizados na transformação de valores de tensão e corrente, além de serem usados na modificação de impedâncias em circuitos elétricos.
Os transformadores a seco com bobinas encapsuladas a vácuo em resina de epóxi, nas potências de 10KVA a 10MVA, são recomendados para instalações que exijam praticidade, segurança, desempenho e confiabilidade. Fabricados com