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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINIsTRAÇÃO

Marketing uma prática renovada

ALMENARA
2014

marketing uma prática renovada

Trabalho apresentado ao Curso (Administração) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Marketing.

Prof.Geislane Fregoneze.

ALMENARA
2014

INTRODUÇÃO

O presente trabalho relata sobre o estudo de caso da emprresa Microsoft, que enfrenta uma crise, pela mudança de direção da empresa, contudo esse estudo apresenta soluções e conceitos, para que haja uma solução satisfatória para a empresa, com pesquisa de mercado, markenting e negociação.

DESENVOLVIMENTO
Pesquisa de Mercdo

A pesquisa de mercado da MICROSOFT, foi um principais erros pois acomodou e subestimou a importância da pesquisa de mercado. Na verdade, é na pesquisa de mercado que irá ajudá-lo a ententer seus pontenciais clientes e conhecer seus concorrentes, pois esse processo consiste na coleta e análise de informações que ajuda o empreendedor na tomada de decisões estratégicas. De fato é o que a empresa MICROSOFT está em defit para a saída da crise, e concorrência, para sobressair no mercado pela evolução das tecnologia, deveria identificar as reais necessidades e desejo ainda não atendidos pelos potenciais dos clientes, ajutando as organizações da empresa.
A pesquisa de mercado, abrange dois metódos para ajustar uma empresa que é a pesquisa primáia e secundária. Na primária são detectados especificamente para seu negócio fornecendo idéias sobre as necessidades e percepções de seus clientes, através de questionários e reuniões com grupos de ponteciais de clietes e o segundário faz a utilização dos dados para ordenar os objetivos e solucionar os problemas da empresa.
Enfim o processo de pesquisa de mercado divide em cinco