Mercado de vendas e seu funcionamento

Curso de sistemas de informação

O Mercado de Vendas e seu funcionamento

Áreas funcionais da empresa

São Paulo – Brasil
Junho/2011

Vendas automobilísticas

A competitividade de uma empresa está, cada vez mais, associada, principalmente, com a sua capacidade de diferenciar seus produtos através da inovação tecnológica, e não com seus preços e custos.
Isto pode ser observado no setor automobilístico em que a disputa entre os fabricantes está fundamentada no crescimento da demanda, que busca ser conquistada não somente pelo preço, mas, principalmente, pela diferenciação e inovação de seus produtos.
Mas o que de fato vamos falar, é o raciocínio usado na área de vendas, e seus objetivos.

• Posicionamentos de cargos.
• Salários.
• Estratégias de vendas.
• Funcionamento na área de vendas automobilísticas.
• A distribuição de tarefas de cada setor.

Área de vendas de veículos

Ela é composta por 27 profissionais, cada um em sua devida área, vou citá-las e descrevê-las.

• Gerente de vendas, responsável por:
-Responder pela venda de veículos novos e usados.
-Planejar e controlar os níveis de vendas, pedidos mensais e atuação das equipes.
-Participar dos processos de vendas que envolvam negócios de maior vulto.
-Manter-se informado sobre a posição da concorrência e tendências de mercado, recomendado medidas. -Preventivas e/ou corretivas de ação e acompanha os programas de treinamento dos subordinados. -Reportar, periodicamente, resultados a seus superiores, através de relatórios e reunião.
-Planejar as promoções especiais e campanhas de vendas. Responsável pela tomada de decisão para realização das ações preventivas e / ou corretivas.
-Apoiar e cooperar na ações para implementação e manutenção do sistema da qualidade.
-Efetuar análise crítica: dos resultados do SIQ, pesquisas de satisfação do cliente, problemas detectados, na área de responsabilidade.
-Desenvolver plano de ação para