meio ambiente
Livro PLT Pag 1
Perguntas:
1. Qual é a importância das habilidades interpessoais?
2. O que os administradores fazem em termos de funções,papeis e habilidades?
3. O que é comportamento organizacional?
4. Por que é importante complementar a intuição com o estudo sistemático?
5. Quais são as disciplinas sociais mais importantes para o estudo do comportamento organizacional?
6. Por que há poucas verdades absolutas no comportamento organizacional?
7. Quais são os defeitos e oportunidades para administradores que utilizam os conceitos de comportamento organizacional?
8. Quas são os três níveis de analise no modelo de comportamento organizacional proposto neste livro?
Respostas:
1.Para um administrador a habilidade interpessoal esta ligada ao sucesso profissional,para atrair funcionários com um bom desempenho,garantindo assim um melhor relacionamento com a equipe.
2.A função dos administradores é garantir o bom desempenho da sua equipe,monitorando o desempenho e metas pré estabelecidas.Os papeis são:
Interpessoais:Simbólica,liderança e ligação.
Informacionais:Monitor,disseminador e porta-vozes.
Decisórios:Empreendedor,gerenciadores de turbulência,alocadores de recursos e negociadores.
Habilidades técnicas:capacidade de amplicaçãode conhecimento específicos.
Habilidades humanas:capacidade de trabalhar com outras pessoas ,compreendendo e motivando,tanto individualmente como em grupos.
Habilidades conceituais:capacidade mental para analisar e diagnosticar situações complexas.
3.CO é o campo do estudo sobre o comportamanto dos individuos,grupo e estruturas dentro das organizações.
4.É importante para realizar previsões de comportamento mais acurada,tendo o conceito de que o comportamento não é aleatório,ele vai de um ponto ao outro representando alguma coisa que o individuo acredita ser,correta ou incorreta,de seu maior interesse.