mediação

QUESTÕES:
1 – Fazer o Termo de Abertura de mediação:
“ Bom Dia!
Primeiramente gostaria de agradecer a presença de vocês, me chamo Andréa Lucia Franco Manzano, podem me chamar de Manzano, sou a mediadora designada para este caso, meu colega se chama Fernando Antônio dos Santos, podem chama-lo de Fernando, e ele é o comediador designado. Ainda, apresento aos senhores os supervisores e observadores que estarão acompanhando esta reunião.
Após esta sucinta apresentação gostaria de agradecer aos senhores a presença e dar boas-vindas à mediação!
Confirmando as informações contidas o senhor se chama: Antônio da Silva, posso lhe chamar de Antônio?
O senhor se chama Luiz Mathias , posso lhe chamar de Luiz?
Feita as apresentações e formalidades iniciais, gostaria de verificar com os senhores se já participaram de alguma Mediação ou então se conhecem o procedimento?
Bem senhor Luiz, apesar do senhor já ter participado no ano passado de uma mediação, gostaria de tecer alguns comentários e explicar a nossa forma de trabalho, uma vez que cada mediador atuam de forma diversa, com métodos de trabalho distintos, todavia todos tenham o mesmo objetivo: mediar as situações cotidianas que lhes são designadas.
Durante alguns minutos explicarei os procedimentos de uma mediação, bem com apresentarei os papéis de todos os envolvidos e interessados. O Fernando e eu, somos advogados formados e atuantes, e temos formação e experiência de 5 (cinco) anos na área de mediação. Atuamos aqui por nossa livre e espontânea vontade por que temos certeza que a mediação é o melhor caminho para solucionar problemas de comunicação ou diferenças entre os interessados.
Neste procedimento da mediação, nós mediadores, trabalharemos em conjunto com os senhores para ajudar e auxiliar a resolver a situação que os trouxe até aqui.
Senhores Antônio e Luiz, cada um terá sua oportunidade de expor suas preocupações, frustações e serão ouvidos por todos os presentes nesta sala. Nosso intuito é fazer com