Mc donalds

EDUCAÇÃO: RECURSO DE PERSUASÃO E SEDUÇÃO NA CAMPANHA MCDO- NALD’S1 Luciana De Vito Zollner2 Resumo3 O McDonald’s em 2004 passou a adotar uma nova estratégia publicitária em virtude de uma crise. A empresa vem sendo atacada por vender produtos considerados não saudá- veis à população, que nos últimos tempos está mais preocupada com questões como obesidade, melhor qualidade de vida, ideal de beleza vinculado à magreza.
Mudar o cardápio não foi a única medida adotada pela rede de lanchonetes para defender sua marca. Toda uma campanha publicitária tem sido adotada para tal. Levanta-se então a hipótese que um dos muitos recursos adotados para seduzir e persuadir o consumidor seja a educação. A comunicação do McDonald’s em tempos de crise tem procurado edu- car seu consumidor, ou passar a imagem de que se preocupa com isso como estratégia para convencer seu público alvo ou cativar novos consumidores entre o público adulto.
Palavras chaves: comunicação em tempos de crise, estratégia publicitária, educação.
MCDONALD'S BRASIL – HISTÓRICO De acordo com informações enviadas pelo Departamento de Relacionamento com o Cli- ente, com o qual se teve contato através do Site www.mcdonalds.com.br, o McDonald's é o líder do setor de serviço rápido no Brasil sob todos os aspectos: faturamento, número de pontos de venda e clientes atendidos. Entre os 121 países em que a rede está presen- te, o Brasil é o oitavo em resultados e um dos cinco no qual a rede mais cresce no mun- do. 2 Atualmente, o McDonald's Brasil conta com 36 mil funcionários e mais de 1.200 pontos- de-venda, entre restaurantes, quiosques e McCafés, distribuídos em todas as regiões brasileiras. Em 2002 foram atendidos, em média, 1,5 milhão de clientes a cada dia. De 2000 para 2001 o faturamento passou de R$ 1,46 bilhão para R$ 1,60 bilhão. Em 2002, ficou ao redor de R$ 1,70 bilhão.
A rede McDonald's está presente no Brasil desde fevereiro de 1979. Inaugurou seu pri- meiro restaurante no Rio de Janeiro, em