MBA - Prêmio Nacional da Qualidade Malcolm Baldrige
HISTÓRIA:
O Malcolm Baldrige Naticonal Quality Award (Prêmio Nacional da Qualidade Malcolm Baldrige) foi criado no Estados Unidos em agosto de 1987 pelo presidente Ronald Reagan, depois de aprovado pelo Senado. As origens do Prêmio Baldrige devem ser encontradas no acirramento da concorrência internacional (especialmente em relação aos japoneses), que colocou na ordem do dia a questão da qualidade. A iniciativa de criá-lo nasceu no início da década e seu nome foi dado em homenagem a Malcolm Baldrige, ex-secretário das Finanças, um dos incentivadores da criação do Prêmio, que faleceu meses antes de sua criação, num acidente de equitação.
Em 1997 foram introduzidas alterações para enfatizar as estratégias orientadas ao cliente e ao mercado, o papel da informação e a sua análise e o objetivo de melhorar os resultados do negócio.
HOWARD MALCOLM “MAC” BALDRIGE JUNIRO (04 de outubro de 1922-25 de julho de 1987), foi o 26 Secretário de Comércio dos EUA. Durante seu mandato, Baldrige desempenhou um papel importante no desenvolvimento e execução da política de comércio Administração. Ele assumiu a liderança na resolução de dificuldades na transferência de tecnologia com China e India. Baldrige realizou o primeiro gabinete de nível de conversações com a União Soviética em sete anos, que pavimentaram o caminho para um maior acesso de empresas americanas ao mercado soviético. Ele era considerado pelos líderes mais prementes do mundo. Contribuiu para a melhoria a longo prazo na economia, eficiência e eficácia no governo, reduzindo orçamento em mais de 30% e pessoal administrativo em 25%. Nasceu em Omaha, Nebrasca. Graduou-se em Yale University. Foi capitão da 27 divisão de infantaria durante a 2 guerra mundial. Trabalhou durante sua infância em um ranho, ganhando premios circuito de rodeios. Foi presidente e sócio-executivo da Scovill Inc. Waterbury Connecticut –