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MARKETING PESSOAL E DE RELACIONAMENTO NA VISÃO DO CONSUMIDOR

Oilton Pazzini Bettim
Graduado em administração de empresas, licenciado em administração para os Currículos do Ensino Médio dos Cursos Técnicos Profissionalizante, Professor do Magistério Público do Estado do Rio grande do Sul.

RESUMO Este artigo descreve a importância do marketing nas relações com o cliente a relevância da qualidade na interação interpessoais e coorporativas, convido você para estarmos refletindo juntos no qual realizaremos uma análise conceitual de Marketing Pessoal e de Relacionamento, inicialmente no contexto da sala de aula onde acontece a interação professor aluno na busca do esforço para o ambiente favorável ao entendimento e construção de novos conhecimentos com estudos de casos, as observações registros e análises realizo na condição de aluno de Pós Graduação Gestão Empresarial com Ênfase em Marketing de Relacionamento e Gestão de Pessoa na CENSUPEG – Centro Sul-Brasileiro de Pesquisa Extensão e Pós-Graduação, ULBRA Polo Santiago/RS. Os colegas integrante são na maioria jovens residentes na Região do Vale do Jaguari e Missões, egressos das Instituições de Ensino Superior de nossa cidade das graduações de Administração e Contábeis. E por fim a indispensável qualidade dos serviços colocados à disposição dos clientes.

PALAVRAS-CHAVE

Marketing de Relacionamento

1- INTRODUÇÃO

Tendo em vista que o desafio é uma retrospectiva das atividades ministradas nas aulas vamos iniciar com Marketing de Relacionamento e num segundo momento com Marketing de Pessoal, tentarei registrar com a maior fidelidade possível os ensinamentos e conceitos construídos nas aulas com o titular desta disciplina Introdução aos Conceitos de Marketing Pessoal e de Relacionamento - Professor João César Faturi Kubiça - Graduado em Administração - Diretor Presidente da Competence Acessória e Consultoria, e Consultor e Instrutor credenciado pelo SEBRAE/RS. Falar explicitamente das