Marketing
Quais são as missões, visões e valores das empresas CACAU SHOW, KOPENHAGEN E BRASIL CACAU? Suas historias serviram de exemplo ao estudo deste trabalho acadêmico dentre eles as características de seus empreendedores.
Formas de comunicação
Propaganda: É o desenvolvimento e a execução de qualquer mensagem de lembrança, informação comunicada a um mercado ou publico alvo de maneira ampliada, ou seja, não contem limitação de pessoas. A propaganda cria a imagem para ajudar no posicionamento do produto, por tanto o retorno da propaganda é de meio á longo prazo.
O beneficio principal da propaganda é comunicar um grande numero de pessoas ao mesmo tempo.
O retorno da propaganda vem através das vendas e do conhecimento do produto, ela é paga e o patrocinador é identificado, portanto o conteúdo é controlado. Este procedimento faz que as propaganda tragam somente informações favoráveis e isto faz que os gestores da comunicação exagerem na valorização dos atributos que gera expectativas que podem não ser correspondidas.
Com esta situação a propaganda sofre um processo de descredito, ou seja pela frustação dos consumidores.
Publicidade: Ela utilizada também massa de pessoas, porem a diferenciação é que ela não é paga, não é repetitiva e seu conteúdo não é controlado.
Ela atua também na formação de imagem e ajuda no posicionamento do produto, é impessoal e tem efeito de meio e longo prazo.
Devido a estas características nem sempre o conteúdo é favorável, porem desfruta maior credibilidade em relação da propaganda, razão pelo qual os gestores não medem esforços para gerar a publicidade, pelo motivo do custo ser reduzido e pela credibilidade da mensagem, pois para quem esta visualizando a mensagem é do produto e não do anunciante.