Marketing

FUNDAMENTOS
DE
MARKETING

Exercícios

1 –Compare as definições de marketing apresentada neste capítulo e com suas palavras sugira uma nova definição.

R: É o processo estratégico voltado a satisfazer as necessidades e os desejos dos clientesgerando uma vantagem competitiva para empresa.

2 – A cidade de Brotas no estado de São Paulo,está desenvolvendo com muito sucesso atividades turísticas voltadas para o esporte e aventura. O númerode agências especializadas nesse tipo de atividade vem crescendo muito nos últimos anos,poucas regiões tem condições de oferecer opções de lazer, adrenalina e diversão.
Com base no texto apresentado,reflita sobre as razões para o sucesso usando os conceitos de necessidade, satisfação e valor.
R:

3- Identifique o tipo de marketing desenvolvido nas seguintes situações:
- Umacompanhia aérea que fornece cartão com plano de milhagem ao passageiro.
R: O tipo de marketing desenvolvido na situação acima,refere-se ao marketing de fidelização ou de retenção.
- Um artista queaparece em colunas sociais.
R: O tipo de marketing desenvolvido na situação acima,refere-se ao marketing pessoal.
- Uma empresa de internet que vende seus produtos via rede de acordo com as preferênciasdo cliente.
R: O tipo de marketing desenvolvido na situação acima,refere-se ao marketing digital / web marketing.
- Uma função de apoio ao menor carente que divulga seus trabalhos em um programa detelevisão.
R : O tipo de marketing desenvolvido na situação acima, refere-se ao marketing social.

4- Composto de marketing. Defina cada uma das variáveis de decisão que o compõem.
R: Compostode marketing é o conjunto de quatro ferramentas que a empresa utiliza na criação de valor para o cliente: produto,preço,promoção e ponto de distribuição.
Produto: identificar as