Marketing
Perfil da empresa:
A empresa Kraft Foods Inc. foi fundada em 1903, pertenceu à Philip Morris, a qual foi vendida em 1988. Atualmente, ocupa o posto de maior empresa de alimentos dos Estados Unidos da América e a segunda maior do mundo. Com atuação em destaque em mais de 160 países é a empresa número um no quesito fabricação de biscoitos, com receita aproximada de U$S 50 bilhões, possuindo onze marcas com valor de mercado superior a U$S 1 bilhão cada.
No mercado brasileiro, ocupa a sexta posição nacional em fabricação de alimentos, englobando oito categorias de produtos: balas, bebidas em pó, biscoitos, chocolates, gomas de mascar, queijos, sobremesas e fermentos. Dentro destas categorias, é líder em seis: sobremesas, bebidas em pó, chocolates, balas, gomas e cream cheese. Em 1996, adquiriu a Lacta, atingindo um crescimento expressivo de atuação mercadológica no cenário nacional.
A Kraft Foods Inc. é detentora de marcas como Amandita, Bis, Clight, Club Social, Diamante Negro, Fresh, Lancy, Laka, Oreo, Philadelphia Cream Cheese, Royal, Sonho de valsa, Tang e Trakinas. No Brasil, possui cinco fábricas em dois Estados. Sendo uma em Piracicaba (SP), de biscoitos; uma em Bauru (SP), de bala e goma de mascar; e três em Curitiba (PR), de preparados secos, queijos e chocolates. Brevemente, a gigante estará presente em mais um Estado brasileiro, na cidade de Vitória de Santo Antão (PE). Conta ainda com dois Centros de Tecnologia, Centros de Distribuição, Escritórios de Vendas e dois Escritórios Administrativos – em São Paulo e Curitiba. Tal distribuição estrutural estratégica é responsável por um faturamento de R$ 4,6 bilhões (2009).
Panorama do mercado de pesquisa:
As estratégias de marketing que direcionam as pesquisas encomendadas pela Kraft Foods Brasil levam em consideração certas tendências extremamente importantes para o negócio da empresa, com o intuito de aumentar sua participação de mercado no segmento onde não é líder e