marketing
INTRODUÇÃO............................................................................................................4
1- EMPRESA 1 COMERCIAL DE ALIMENTOS PRADENSE LTDA..........................5
2- EMPRESA 2 CASA DO BRIM ................................................................................7
CONCLUSÃO .............................................................................................................9
REFERÊNCIA ...........................................................................................................10
Introdução
Neste trabalho, efetuamos uma pesquisa com os proprietários de dois estabelecimentos comerciais de pequeno porte, onde os mesmos explicaram como é o funcionamento do marketing, do setor administrativo, contábil e financeiro de suas Empresas, tais como: relação com os clientes e funcionários, as margens de lucro, as formas de pagamento, a influência da inflação, a disputa com os concorrentes.
1 Identificação da Empresa 1
Nome da Empresa: Comercial de Alimentos Pradense Ltda
Setor: Estabelecimento Comercial
Porte: Pequeno porte
Cidade: Vacaria/ RS
1 Etapa 2: Análise das informações coletadas
Analisando as informações é possível verificar que a Empresa não possui um banco de dados de todos os clientes, apenas dos mais antigos. Verificamos também que a Empresa tem o costume de fazer anotações de compras de alguns clientes no caderninho.
A Empresa adota como definição de preços a margem de 40% de lucro, em cima do valor do fornecedor. Com algumas exceções, que são quando a Empresa quer fazer alguma promoção de determinado produto.
O marketing do estabelecimento é bem fraco, às vezes são feitas pequenas promoções, de alguns produtos para chamar a atenção dos clientes, e melhorar as vendas, principalmente em datas comemorativas como final de ano, páscoa, dia das mães e dos pais, mas não são divulgadas