marketing

Sinopse

O novo modelo de marketing - Marketing 3.0 - trata os clientes não como meros clientes, mas como os seres complexos e multifacetados. Estes, por sua vez, estão escolhendo produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades de participação, criatividade, comunidade e idealismo. Neste livro, Philip Kotler, o mais influente pensador da área de marketing de todos os tempos, mostra porque o futuro do marketing está em criar produtos, serviços e empresas que inspirem, incluam e reflitam os valores de seus consumidores-alvo. Ele também explica o futuro do marketing e porque a maioria de seus profissionais está presa ao passado.

livro é muito bom. O Branding vem, cada vez mais, se tornando um assunto importantíssimo nas estratégias de pequenas, médias e grandes empresas. Com o crescente aumento da concorrência, torna-se fundamental a diferenciação. O que vai fazer com que um consumidor compre o produto de uma empresa X sendo que a Y vende algo igual ou parecido?
Não é um tema evidente, não gera lucros de imediato, mas no longo prazo traz o real diferencial competitivo que fará a empresa sobreviver.
Embora os últimos capítulos possam parecer meio cansativos se você não atua no ramo social/ecológico, o livro como um todo é uma bela obra que recomendo a todos.
Como complemento, sugiro a leitura do artigo em anexo.

O livro Marketing 3.0: As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano, é escrito pelo profissional e mestre de marketing norte-americano Philip Kotler, mas conhecido como o "pai do marketing moderno" tem como participação os profissionais Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan.

No livro o leitor encontra o surgimento da história do marketing que começou no período da Revolução Industrial no qual chamamos de Marketing 1.0,passando pela área da informação do consumidor chamando assim de Marketing 2.0 até o Marketing 3.0 que é o ápice do livro, no qual esse último nos ensina estudos e fundamentos voltado para o lado