marketing

ORIGEM DO MARKETING
O Marketing começou a ser estudado mais profundamente após a Revolução Industrial, já que ela estimulou a facilidade na produção de bens de consumo e, consequentemente, o crescimento da concorrência. Isso despertou a necessidade dos empresários de pensar em como atrair clientes, fazendo com que diferentes estratégias começassem a ser desenvolvidas para este fim.As organizações passaram a adquirir necessidade de conhecer melhor o seu cliente, quais as suas reais necessidades, o que eles realmente buscam em seus produtos, entre outros.
No início, as estratégias baseavam-se na intuição e na prática. Com o passar dos anos e do desenvolvimento das ciências humanas – principalmente da psicologia -, os estudos sobre o tema ganharam mais profundidade, e o desenvolvimento de novas técnicas para atrair clientes passou a ser baseado em pesquisas sobre o comportamento do consumidor (gostos, preferências, atitudes etc.) e de seu perfil (idade, sexo, nível socioeconômico, etnia etc.). m virtude disso, no início dos anos 50, as universidades norte-americanas, passaram a integrar na grade do curso de Business Administration uma nova área, chamada de Market Studies, que possibilitaria o estudo do mercado através de pesquisas, entre outros.
Com o passar do tempo, os acadêmicos perceberam a limitação do termo Market Studies, e passaram então a utilizar a palavra Marketing, que significava mercado e tudo o que pudesse envolvê-lo estaria contido no "marketing", uma palavra que abrangeria o mercado em geral, análise de clientes, concorrentes, precificação, pesquisas, entre outros.
Em 1949, Neil Borden criou a Teoria de Borden, mais conhecida no Brasil como Mix de Marketing (combinação dos elementos variáveis que compõem as ações de Marketing). Jerome McCarthy, professor da Universidade de Michigan, aprimorou essa Teoria, resumindo-a em 4 grupos, conhecidos no mundo todo como Pilares do Marketing ou 4 Ps: Product (Produto), Price (Preço), Promotion (Promoção) e