Marketing

NEUROMARKETING

Introdução

Este estudo analisa pontos importantes sobre o Neuromarketing e suas implicações no processo decisório de compra por parte dos consumidores. Esta análise se baseia no Case da Empresa Bolos do Flávio e estratégia de vendas.
Palavras-chave: Neuromarketing; Marketing Olfativo.

Bolos do Flávio

A percepção do consumidor tem se tornado cada vez mais aguçada, o que que tem exigido a modificação na maneira como as empresas posicionam e apresentam seus produtos. Nessa perspectiva a empresa Bolos do Flávio foi escolhida para demonstrar as novas estratégias de marketing.
Flávio, sua esposa e sua filha naturais da Paraíba, neto e filho de padeiro desenvolveram uma casa especializada em bolos caseiros no Centro Oeste. O começo foi difícil, vendendo suas peças em feiras livres , sendo que a principal foi a Feira da Lua. Mas em 2007, criou sua primeira loja, em Sobradinho, iniciando uma trajetória de sucesso. O negócio cresceu muito e já mantém instalações em Taguatinga, Sudoeste, Planaltina de Goiás e agora em Águas Claras.
O diferencial desta organização foi a opção pelo padrão do bolo com as características artesanais que se encontravam nas residências. Inicialmente ele seu irmão Daniel possuíam lojas distintas ofertando os mesmos serviços e analisaram diversos fatores, optando por extinguir as outras duas empresas e utilizar-se do nome atual.
Na visita técnica na unidade de Águas Claras a estratégia de marketing utilizada pela empresa torna-se evidente antes de se adentrar ao recinto. O aroma característico de bolos caseiros invade a fachada da loja. Mesmo sem o conhecimento técnico proporcionado pelo estudo do Marketing nas organizações, a empresa utilizou-se do Marketing Olfativo para atrair os seus clientes. Ela conectou a mente de seu consumidor com antecedência, pela experiência sensorial a empresa construiu o tempo e emoção que são ferramentas estratégicas para atrair e conquistar