Marketing

O que é Marketing?
Mitos e Verdades sobre Marketing
Marketing é vendas ?
Não ! Embora um dos objetivos seja vender...
Marketing é propaganda ?
Não ! O Marketing utiliza a propaganda como uma de suas ferramentas...
O Marketing é a área da organização que busca despertar desejos e satisfazer as necessidades dos clientes...
Ou seja... O Marketing é Especialista em CLIENTES....
Alinhando Conceitos
Necessidades
Exigências humanas básicas. Definem o que se precisa. Profissionais de marketing não criam necessidades apenas influenciam desejos. Desejos Definem o que realmente se quer. Os desejos são moldados pela próprias pessoas Mas também pela sociedade em que se vive.
Exemplo – Desejos e Necessidades
Cenário
Imagine que você agora está com sede...... Muita sede....
O que você pensa em beber agora???
A nossa necessidade, a necessidade de líquido para viver é ……
Então por que muitos pensaram em outras coisas ? ? ? Desejos Necessidades
Como É Possível Explicar Isso?
Basta recorrermos à Pirâmide das Necessidades Humanas!!! ……

Exemplos de Marketing Despertando as Necessidades Humanas
A Teoria de Marketing
Embora Marketing tenha como obrigação acompanhar o desenvolvimento dos clientes, ainda é possível basear as atividades de Marketing nos 4 P’s ou Marketing Mix.

Mercado - Alvo ou Públco – Alvo Para quem vamos oferecer alguma produto e/ serviço ? Qual é o tipo perfeito de cliente para comprar algo da empresa? aquele para o qual a empresa direcionará seus investimentos e focar suas estratégias de marketing.
Produto / Serviço Diferentes tipos de Design Características Diferenciais com a concorrência Marca Especificações Política de Garantia Embalagem
Preço
Financiamentos Condições de Pagamento Prazo médio Número de Prestações Descontos Crediário
Promoção
Propaganda
Publicidade
Relações Públicas
Trade Marketing
Promoções