marketing

1093 palavras 5 páginas
Marketing
Direto

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Como o cenário o qual vivemos é de extrema competitividade por possuir no mercado muitos produtos substitutos com qualidades e características muito similares e equivalentes, é necessário que as empresas estejam atentas às necessidades de seus consumidores. Desta forma, as empresas devem estarem dispostas a se relacionar cada vez mais com os seus clientes para através dessa aproximação gerar relacionamentos duradouros que tragam informações que permitam uma abordagem com maiores condições de negociação e finalização da venda. Nesse contexto, considerar o que o mercado oferece em ferramentas para essa abordagem e atração dos clietes e potenciais clientes é fundamental, e surge então o conceito de marketing direto.
O Marketing direto é o uso de canais diretos para obter e entregar bens e serviços aos clientes sem o uso de intermediários. O Marketing direto tem se revelado uma eficiente ferramenta para finalização de uma venda ou captação de oportunidades porque podem ser mensurados os resultados das ações. Os canais tradicionais de marketing direto são: catálogos, malas direta, e telemarketing.
Uma campanha de marketing direto inclui alguns componentes como abordar potenciais clientes, pedir que eles tomem medidas imediatas como telefonar ou visitar um website e nas formas mais comuns de comercialização incluem emails, anúncios on line, cartas promocionais, distribuição de catálogos ou mensagens de celular.
Os profissionais de mkt direto podem comprar listas de malas direta contendo os nomes de praticamente qualquer grupo: pessoas canhotas, obesas ou milionárias. É possível personalizar as mensagens e construir um relacionamento contínuo a cada cliente. Pais de recém-nascido, por exemplo podem receber mensagens de periódicas que descrevem roupas, brinquedos e outros acessórios a medida que a criança cresce.

Vantagens:
 O resultado, as preferências e as opiniões dos clientes são rastreáveis;
 Permite mensurar o

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