Marketing

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

DANIELa DOS ANJOS
RAFAEL ALVES DO AMARAL
RAFAEL MERLO
JOSINEI DA SILVA ROSA
SUELI SGARBOSSA

produção textual EM GRUPO

Chapecó
2013
DANIEL DOS ANJOS
RAFAEL ALVES DO AMARAL
RAFAEL MERLO
ROSINEI DA SILVA ROSA
SUELI SGARBOSSA

produção textual EM GRUPO

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas:
Decisões de Produtos e Comunicação
Logística e Canais de Distribuição.
Formação de Preços em MKT.
Metodologia Científica

Professores:
GisleineFregoneze
Marcos Marques
Ivan de Campos
Joenice Leandro Diniz
Reinaldo Benedito Nishikawa

Chapecó
2013
1. INTRODUÇÃO

Trabalhar no varejo agregando valor para as pessoas, gerando lucro para a empresa e lidando com as adversidades da economia nacional/internacional coloca o segmento móveis e eletrodomésticos como um exemplo prático de como o marketing é importante em todas as etapas do negócio. Isso porque no cenário atual, a franca expansão de marcas regionais e a aquisição de pequenos grupos por grandes players nacionais transformou a maneira do varejo trabalhar. Enquanto uns possuem grande poder de negociação com os fabricantes (grandes players) e conseguem reduzir os custos com a compra, outros (redes regionais de pequeno e médio porte) fortalecem seu vínculo com os consumidores através de atendimentos personalizados, ações de relacionamento e ofertas exclusivas.
Para conduzir o trabalho a seguir, nosso grupo procurou na região, uma empresa que fosse de atuação regional para ser fonte para nosso estudo e a partir desse, nos desse o real cenário da capilaridade de atuação frente aos grandes e competitivos players. Encontramos a Rede Schumann Móveis e Eletrodomésticos. Com recém comemorados 16 anos, a empresa nasceu em 1997 em