Marketing

O Marketing ...
Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos
(relacionamentos e redes, mercados, empresas e consumidores potenciais) obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros.

A pesquisa de marketing …
A tarefa da pesquisa de marketing tem como função avaliar as necessidades de novas informações e fornecer à gerência informações relevantes, precisas, confiáveis, válidas e atuais.
É um processo importantíssimo pois assim é possível “assegurar” o sucesso de determinado produto proporcionando informações relevantes a respeito das variáveis de marketing, do meio ambiente e dos consumidores.
A pesquisa de marketing como função que ligar o consumidor, o cliente e o público ao marketing através da informação usada para identificar e definir as oportunidades e problemas de marketing bem como gerar, melhorar e avaliar a ação de marketing.
A pesquisa de marketing é a elaboração, recolha, análise e edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa, englobando os elementos da pesquisa de mercado bem como todos os tipos de dados relacionados à atividade de marketing. A pesquisa dependerá da experiência vivenciada pelo pesquisador, bem como do seu treino e capacidade de assimilação do problema e das suas questões pertinentes. Os objectivos de pesquisa ...
Após a definição concreta do problema, dá-se prosseguimento à segunda fase correspondente ao Planeamento da Pesquisa. Nesta fase, determinam-se todos os objetivos da pesquisa, que deverão ser estabelecidos de forma clara, tendo sempre em conta a solução do problema, a disponibilidade, os recursos necessários, os meios de captação das informações etc..
Para se traçar os objetivos da pesquisa, as informações provenientes do “brief de pesquisa”, deve definir os seguintes pontos:
– produto/serviço;
– problema de marketing;